趣味性の強い商品や、特殊なサービスの場合、顧客は購入だけではなく知識や情報も強く求めています。だから専門的な業種や、ニッチな需要をターゲットにした商品の情報が注目され、関心を集めます。ホームページでの情報提供が、従来の顧客とはまったく違う販路やそれまで想像もしていなかった新たな需要の発見につながるのです。専門分野へのこだわりと知識をアピールすることで、ブランドイメージもアップします。

ＳＯＨＯや個人事業では、法人のような「組織としての安心感」ではなく、個人ベースの信頼関係が重視されがち。メールアドレスやホームページのＵＲＬがプロバイダー提供のものだったら、ビジネスの規模や能力に対する信頼さえ揺らぎかねません。事業規模が小さく、始めたばかりのビジネスだからこそ、ホスティングを使った本格的なインターネットへの取り組みが大きく評価されます。